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Processo di certificazione MSQC

Processo di certificazione MSQC Italia

Processo 1 – Richiesta di certificazione

Le aziende che in maniera volontaria vogliono aderire al progetto di certificazione “impresa forma.sicura garantita” e /o altra certificazione dovranno compilare la richiesta di certificazione che includa le dimensioni e la tipologia di attivitĂ  che svolge e il tipo di certificazione scelta. Una volta che MSQC Italia esamina la domanda, verrĂ  generato un preventivo per i servizi di certificazione.  RICHIEDI INFO

Processo 2 – Accettare MSQC Italia come fornitore di servizi di certificazione

Per avviare il processo di certificazione, a tutte le aziende sarĂ  richiesto di firmare un accordo per i servizi e fornire un deposito. Il deposito non è rimborsabile. 

Processo 3 – Pianificazione della valutazione

A tutti i clienti MSQC Italia viene assegnato un esaminatore, nominato dall’OdV, che è il principale punto di contatto per il processo di certificazione. Una volta concordata una data tra il cliente e il valutatore/esaminatore, la valutazione sarĂ  programmata.

Processo 4 – Preparazione della valutazione preliminare

Il valutatore/esaminatore effettuerĂ  una valutazione oggettiva di tutta la documentazione richiesta al cliente e da lui fornita. SarĂ  effettuata anche una riunione con il cliente per rispondere a tutte le domande e dovrĂ  collaborare a fornire la documentazione richiesta per procedere con la valutazione oggettiva.

Processo 5 – La valutazione in loco

VerrĂ  condotto un incontro presso la struttura da certificare con una somministrazione di test scritto o orale di tutte le persone coinvolte per la certificazione.
Durante la valutazione, i valutatori dovrebbero informare il responsabile dell’azienda cliente delle eventuali non conformità rilevate. Al termine della valutazione verrà effettuata una riunione conclusiva per illustrare la valutazione e accettare il risultato e le eventuali non conformità riscontrate.

Processo 6 – Processo di azione correttiva

Le aziende certificate sono tenute a rispondere a ciascuna non conformità entro 60 giorni dall'ultimo giorno di valutazione. La mancata presentazione di azioni correttive potrebbe comportare la sospensione della certificazione.

Processo 7 – Decisione di certificazione

Una volta che il team di valutazione e l’esaminatore accetta l'azione correttiva, il materiale di valutazione finale viene inviato alla sede MSQC Italia per la revisione e in caso di esito positivo si procede all'invio della certificazione all’azienda. 
 Qualsiasi materiale di valutazione negato sarĂ  restituito al valutatore/esaminatore per la correzione o, se necessario, l’azienda sarĂ  contattata per una correzione o un chiarimento.

Processo 8 – Concessione del Certificato Finale

Una volta che la sede della MSQC Italia sarĂ  informata che un risultato favorevole è stato concesso, verrĂ  rilasciato un certificato di 1 anno. I clienti riceveranno il certificato e verrĂ  pubblicato sul sito Web di MSQC Italia sotto l'elenco dei aziende certificate. Inoltre, verranno fornite informazioni su come utilizzare il marchio MSQC Italia e l’eventuale marchio “impresa forma.sicura garantita”.

Processo 9 – Mantenimento della certificazione

Il mantenimento della certificazione viene condotto attraverso una sorveglianza annuale. Le valutazioni di sorveglianza si verificano dopo ogni valutazione completa del sistema. Le sorveglianze possono sempre essere eseguite in loco e a distanza a seconda dei casi specifici.

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MSQC Italia
Management System Quality Certifications

Via A. Tallone, 84 -00123 – Roma

+39 055 9155806

info@msqcitalia.com

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