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MSQC Italia comprende lâimportanza dellâimparzialitĂ nello svolgimento delle attivitĂ di certificazione, pertanto gestisce i potenziali conflitti di interesse e garantisce la piena obiettivitĂ per le attivitĂ di certificazione dei sistemi di gestione.
Lâ organismo di certificazione ha sviluppato e attuato le procedure in conformitĂ ai requisiti della norma ISO/IEC 17021 MSQC Italia identifica, analizza e documenta tutti i possibili conflitti di interessi che emergono dai processi di certificazione comprese le relazioni instaurate. Se alcuni rapporti creano potenziali minacce allâimparzialitĂ , MSQC Italia documenta, elimina o riduce tali minacce. Ă necessario, al fine di coprire tutte le possibili fonti di conflitto interessi, che siano opportunamente identificati indipendentemente dalla loro origine. MSQC Italia richiede a tutti i dipendenti e collaboratori esterni di rispettare le regole di imparzialitĂ , nonchĂŠ tutte le altre procedure e requisiti richiesti. Lâorganismo di certificazione non intraprende attivitĂ che potrebbero minacciare lâimparzialitĂ e / o rappresentano un potenziale conflitto di interessi. Nel caso di alcune relazioni che possano creare inaccettabile minaccia di imparzialitĂ lâattivitĂ di certificazione non viene eseguita.
MSQC Italia non autorizza in alcun modo lo svolgimento di attivitĂ che possano rappresentare un conflitto di interessi, come ad esempio la promozione o lâerogazione di servizi di consulenza sui sistemi di gestione. Lâente di certificazione attua azioni correttive nei confronti di affermazioni di qualsiasi organizzazione di consulenza che dichiara che la certificazione sarĂ piĂš semplice, piĂš veloce o piĂš economica qualora fosse richiesta allâorganismo di certificazione stesso.
MSQC Italia non certificherĂ le organizzazioni dove è una parte di esso o è membro e non fornisce audit interni per i propri clienti certificati. MSQC Italia non fornisce servizi di certificazione a un cliente quando i rapporti tra la societĂ di consulenza e di certificazione potrebbe portare a minacciare lâimparzialitĂ ; lo stesso non riceve alcuna forma di sostegno finanziario differente dalla vendita dei propri servizi.
MSQC Italia non âerogaâ commissioni a consulenti, pertanto, non ci può essere la pressione esercitata sullâorganismo di Certificazione da parte di consulenti; inoltre non permette qualsiasi pressione da altri Organismi di Certificazione che possa influenzare il processo di certificazione per lâorganizzazione.
Se un altro Organismo di Certificazione si rifiuta di fornire il servizio per il cliente e il cliente richieda lo stesso servizio a MSQC Italia lo stesso ente deve investigare i motivi del rifiuto prima di eseguire qualsiasi altra attivitĂ di certificazione per i rispettivi clienti. In tutti i casi lâOrganismo di Certificazione non deve consentire alcuna pressione da parte dei partner e di altri se il cliente è conforme con lo standard applicabile.
MSQC Italia non deve consentire la pressione da parte dei clienti e / o organizzazioni di consulenza.
Se esiste una tale pressione lâOrganismo di Certificazione applica requisiti della norma ISO/IEC 17021 e le procedure interne al fine di eliminare tale rischio. MSQC Italia intraprenderĂ tutte le azioni necessarie contro tutte le minacce per lâindipendenza e lâimparzialitĂ dellâorganismo di certificazione.
Il Management di MSQC Italia si impegna al pieno rispetto di tale dichiarazione.
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